MBS – Müşteri Bilgilendirme Sistemi – 1

Aslında uzun zamandır aklımda bazı eksikler vardı. Myasoft programında en büyük eksiklerden bir tanesi müşteri ile olan iletişim konusu.

Örneğin bir müşteri alışveriş yaptığında ekran sorguları dışında puan veya farklı bilgileri görme gibi bir şansınız yok. Buna alternatif ne yapabiliriz diye düşünürken aklıma müşteriye sms yada e-posta gönderme fikri geldi.

Basit olarak olarak şöyle bir kurgu yapıyorum.

Müşteri alışveriş esnasında mevcut puan , kazandığı puan yada harcadığı puan bilgisi sms yada e-posta olarak gidecek.

Sms ve e-posta işlemlerinde ek bilgilendirmelerde yapılabilme

Yeni çıkan ürünleri eğer kayıtlı müşteri aldı ise buna karşılık aksiyon alma

ve diğer işlemler.

Bu sistemi ufak bir entegrasyon ile yakında sağlayacağım. Adım adımda kullanmanız açısında burada yazarım. Kurgu aşamasında gayet kolay işlemler gerçekleştirdim belki ek olarak Oracle üzerine 1-2 alan açmam gerekebilir.

Bu arada bununla birlikte sistemi Vtiger CRM ile entegre etmeyi de düşünmüyor değilim aslında, bakalım neler çıkartıcaz.

Facebook Yorum

bparlayan has written 112 articles

Blog sitemi boş zamanlarımda hem biraz karalamak hemde mesleki tecrübeleri paylaşmak için kullanmaktayım. Burası benim deşarj noktam. Bu paylaşımları istediğiniz gibi çoğaltabilir ve kullanabilirsiniz : ). Ufak bir teşekkür yeterli. bugra[@]bugraparlayan.com.tr adresinden iletişim kurabilirsiniz.

Leave a Reply